Chính sách đổi trả hàng

19/01/2024

676 Lượt xem

Đánh giá bài viết này

I. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG:

Thời gian đổi trả hàng	Phí đổi/ trả
Thời gian đổi trả hàng	Đổi hàng	Trả hàng	Phí lắp đặt
Trong vòng 10 ngày	Trừ 10% giá mua	Trừ 30% giá mua	300.000 vnđ/cây
Từ 11 – 30 ngày	Trừ 15% giá mua	Trừ 50% giá mua
Từ 1 tháng – 2 tháng	Trừ 20% giá mua	Không được trả hàng
Từ 2 tháng – 4 tháng	Trừ 25% giá mua
Từ 4 tháng – 6 tháng	Trừ 30% giá mua
≥ 6 tháng	Không được đổi hàng/ trả hàng

Lưu ý:

Quý khách hàng vui lòng chọn sản phẩm có giá trị lớn hơn hoặc bằng sản phẩm đã mua. Trong trường hợp sản phẩm đổi có giá thấp hơn thì số tiền thừa sẽ không được hoàn lại.
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẠT TRẦN ITALIA sẽ giải quyết đổi/ trả hàng cho Quý khách sau 03 ngày làm việc
Phí lắp đặt tính cho cả trường hợp đổi và trả hàng.

ĐIỀU KIỆN ÁP DỤNG:

Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.
Sai tên quạt, mã quạt (không đúng với thông tin đơn hàng)
Sản phẩm không bị các lỗi do người sử dụng vận hành chưa đúng gây ra như: trầy xước bề mặt; rơi, vỡ bao gồm linh kiện như điều khiển, đèn … (nếu có); cháy chập do: nối điện sai cách, bị dính nước…

II. QUI TRÌNH ĐỔI TRẢ HÀNG:

Khi có yêu cầu đổi/ trả hàng, Quý khách hàng vui lòng liên hệ với CÔNG TY CỔ PHẦN QUẠT TRẦN ITALIA theo số điện thoại hotline 092.616.2468 hoặc nhân viên tư vấn bán hàng để thông báo và cung cấp thông tin đơn hàng: số phiếu, tên khách hàng, địa chỉ, sản phẩm yêu cầu, lý do đổi/ trả …
Hoặc đến trực tiếp showroom gần nhất, nhân viên bán hàng sẽ hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng làm thủ tục.

Đỗ Văn Tăng

Tôi là ĐỖ VĂN TĂNG người đại diện pháp lý cho CÔNG TY CỔ PHẦN QUẠT TRẦN ITLIA tại VIỆT NAM. Với sứ mệnh đưa tới người tiêu dùng những sản phẩm chất lượng cao cấp tiêu chuẩn châu Âu và luôn cam kết đặt chất lượng sản phẩm lên hàng đầu. Quạt trần Italia hi vọng sẽ luôn luôn có được sự đóng góp và đón nhận từ phía người tiêu dùng Việt Nam. Quạt trần Italia được phân phối tới người tiêu dùng thông qua hệ thống đại lý và nhà phân phối trải dài từ Bắc vào Nam. Chúng tôi luôn kiểm soát nghiêm ngặt về giá bán sản phẩm tới tay khách hàng nhằm đem lại giá trị đích thực nhất tới khách hàng.