Chính sách đổi trả hàng

19/01/2024
676 Lượt xem

Đánh giá bài viết này

I. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG:

Thời gian đổi trả hàng Phí đổi/ trả
Đổi hàng Trả hàng Phí lắp đặt
Trong vòng 10 ngày Trừ 10% giá mua Trừ 30% giá mua 300.000 vnđ/cây
Từ 11 – 30 ngày Trừ 15% giá mua  Trừ 50% giá mua
Từ 1 tháng – 2 tháng Trừ 20% giá mua Không được trả hàng
Từ 2 tháng – 4 tháng Trừ 25% giá mua
Từ 4 tháng – 6 tháng Trừ 30% giá mua
≥ 6 tháng Không được đổi hàng/ trả hàng

 Lưu ý:

  • Quý khách hàng vui lòng chọn sản phẩm có giá trị lớn hơn hoặc bằng sản phẩm đã mua. Trong trường hợp sản phẩm đổi có giá thấp hơn thì số tiền thừa sẽ không được hoàn lại.
  • CÔNG TY CỔ PHẦN QUẠT TRẦN ITALIA sẽ giải quyết đổi/ trả hàng cho Quý khách sau 03 ngày làm việc
  • Phí lắp đặt tính cho cả trường hợp đổi và trả hàng.
  1. ĐIỀU KIỆN ÁP DỤNG:
  • Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.
  • Sai tên quạt, mã quạt (không đúng với thông tin đơn hàng)
  • Sản phẩm không bị các lỗi do người sử dụng vận hành chưa đúng gây ra như: trầy xước bề mặt; rơi, vỡ bao gồm linh kiện như điều khiển, đèn … (nếu có); cháy chập do: nối điện sai cách, bị dính nước…

II. QUI TRÌNH ĐỔI TRẢ HÀNG:

  1. Khi có yêu cầu đổi/ trả hàng, Quý khách hàng vui lòng liên hệ với CÔNG TY CỔ PHẦN QUẠT TRẦN ITALIA theo số điện thoại hotline  092.616.2468  hoặc nhân viên tư vấn bán hàng để thông báo và cung cấp thông tin đơn hàng: số phiếu, tên khách hàng, địa chỉ, sản phẩm yêu cầu, lý do đổi/ trả …
  2. Hoặc đến trực tiếp showroom gần nhất, nhân viên bán hàng sẽ hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng làm thủ tục.
0926162468
phone

Hotline

phone

Zalo

phone

Messenger

phone

Showroom